Google Workspace è conforme all'HIPAA?

Non tutti i piani di Google Workspace garantiscono automaticamente la conformità HIPAA. Mentre Google offre funzionalità di sicurezza e privacy in tutte le sue offerte Workspace, le organizzazioni che gestiscono informazioni sanitarie protette (PHI) in genere necessitano almeno di un'edizione a pagamento (ad esempio, Business O Enterprise ) per accedere alle configurazioni di sicurezza avanzate e firmare il Google BAA ( Business Contratto di associazione).

I piani che generalmente supportano la conformità HIPAA includono:

• Business (Standard, Plus)

• Enterprise (Standard, Plus)

• Istruzione (in alcuni casi, con requisiti aggiuntivi)

Anche all'interno di questi piani, devi configurare correttamente le impostazioni sulla privacy. La semplice sottoscrizione di un piano idoneo non garantisce che il tuo ambiente sia conforme a HIPAA: devi anche seguire le linee guida per rendere Google Workspace conforme a HIPAA, inclusa la corretta gestione delle PHI elettroniche (ePHI).

Diversi servizi principali di Google Workspace possono essere utilizzati in modo conforme a HIPAA, una volta firmato il Google BAA e configurati correttamente. Tra questi:

• Gmail (spesso definito "Gmail conforme HIPAA" se configurato correttamente)

• Google Drive (inclusi Documenti, Fogli e Presentazioni)

• Incontro di Google

• Google Chat (scenari di utilizzo limitati; assicurarsi della configurazione corretta)

• Calendario di Google

I servizi non elencati nel BAA di Google potrebbero richiedere un esame più approfondito o potrebbero non essere adatti per l'archiviazione o la trasmissione di ePHI. Ad esempio, Google Voice potrebbe non essere coperto dal BAA standard, quindi è importante verificare direttamente con la documentazione di Google prima di utilizzarlo per comunicazioni correlate a PHI.

• Firma il Google BAA: si tratta di un documento legalmente vincolante che delinea le responsabilità di Google in quanto socio in affari. Il BAA garantisce che Google accetti di gestire ePHI in modo coerente con i requisiti HIPAA.

• Abilita le funzionalità di sicurezza: attiva le funzionalità di sicurezza come la verifica in due passaggi, la prevenzione della perdita di dati (DLP) e i controlli di accesso per contribuire a proteggere le informazioni sanitarie elettroniche (ePHI).

• Configura i controlli amministrativi: utilizza la Console di amministrazione di Google per impostare la condivisione limitata, controllare l'inoltro delle email esterne e limitare le applicazioni di terze parti.

• Forma il tuo personale: anche con le misure di sicurezza tecniche, la formazione degli utenti rimane fondamentale. Assicurati che i dipendenti capiscano come mantenere la conformità HIPAA quando utilizzano Gmail, Google Drive, Google Docs e altri strumenti di Google Workspace.

• Monitoraggio e audit: esamina regolarmente i registri di audit e i report delle attività per rilevare accessi non autorizzati o attività insolite. Un monitoraggio appropriato garantisce di poter identificare rapidamente potenziali violazioni.

Suggerimento: se sei specificamente preoccupato di "come rendere Gmail conforme all'HIPAA" o "come rendere Google Workspace conforme all'HIPAA", concentrati sulle impostazioni di sicurezza nella Console di amministrazione, applica la crittografia (ad esempio utilizzando S/MIME) e assicurati che l'utente sia a conoscenza delle best practice.

Google Workspace è conforme all'HIPAA? In breve, Google Workspace può essere conforme all'HIPAA se:

• Scegli un piano idoneo ( Business O Enterprise edizioni, principalmente).

• Firma il BAA di Google.

• Abilitare e mantenere le impostazioni di sicurezza e i controlli della privacy richiesti.

• Utilizzare i servizi solo nei modi approvati dall'HIPAA.

Avere semplicemente un account Google Workspace non è sufficiente: devi configurare e monitorare attentamente l'ambiente, formare il personale e seguire le best practice per la gestione delle PHI. Soddisfacendo questi requisiti, molte organizzazioni utilizzano con successo Google Workspace come soluzione conforme a HIPAA.