Beste HIPAA-konforme Telefondienste

Preise: Basic Die Tarife von Nextiva liegen je nach Vertragslaufzeit und Funktionen zwischen 18 und 35 US-Dollar pro Benutzer und Monat. Um die HIPAA-Konformität sicherzustellen, besprechen Sie Ihre spezifischen Anforderungen unbedingt mit dem Nextiva-Verkaufsteam, um festzustellen, ob zusätzliche Kosten anfallen.

Benutzerfreundlichkeit: Die Plattform von Nextiva wird für ihre benutzerfreundliche Oberfläche und ihren robusten Funktionsumfang gelobt. Die Desktop- und Mobil-Apps von Nextiva sind auf eine schnelle Einführung ausgelegt und bieten Anrufweiterleitung, Konferenzschaltung und Voicemail-to-E-Mail. Das Admin-Dashboard macht die Verwaltung mehrerer Nebenstellen und Benutzer relativ einfach.

HIPAA-Sicherheit: Nextiva bietet HIPAA-konforme Lösungen, darunter eine unterzeichnete BAA für berechtigte Geschäftspläne. Zu den Sicherheitsfunktionen gehören erweiterte Verschlüsselung für Anrufe und Nachrichten, sichere Rechenzentren und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Administratortools ermöglichen rollenbasierte Berechtigungen und eine detaillierte Nutzungsverfolgung.

Preise: Die Business-Pläne von Vonage beginnen normalerweise bei etwa 20–40 $ pro Benutzer und Monat. HIPAA-konforme Konfigurationen können zusätzliche Gebühren oder Anpassungen erfordern – wenden Sie sich für genaue Einzelheiten an das Vertriebsteam von Vonage.

Benutzerfreundlichkeit: Vonage Business bietet eine übersichtliche, unkomplizierte Benutzeroberfläche mit Funktionen wie visueller Voicemail, Anrufweiterleitung und Anrufaufzeichnung. Es lässt sich problemlos in verschiedene CRM- und Produktivitätstools integrieren. Die mobilen und Desktop-Apps sind einfach einzurichten und die tägliche Nutzung ist in der Regel intuitiv.

HIPAA-Sicherheit: Vonage kann eine BAA unterzeichnen und unterstützt HIPAA-konforme Lösungen für Gesundheitsorganisationen. Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehören Datenverschlüsselung im Ruhezustand und während der Übertragung, sichere Rechenzentren und robuste Zugriffskontrollen. Zusätzliche Funktionen wie sichere Nachrichtenübermittlung tragen zum Schutz von PHI bei.

Preis: Die Preise für 8x8 beginnen normalerweise bei etwa 28–44 USD pro Benutzer und Monat, abhängig von der Servicestufe (Express, X2, X4 usw.). Die HIPAA-Konformität kann einen aktualisierten Plan oder zusätzliche Vertragsbedingungen erforderlich machen.

Benutzerfreundlichkeit: 8x8 bietet eine benutzerfreundliche, Cloud-basierte Telefon- und Unified Communications-Plattform. Das umfassende Verwaltungsportal vereinfacht die Verwaltung von Benutzern, Anrufabläufen und automatischen Telefonzentralen. Die mobile App lässt sich einfach installieren und unterstützt die mobile Mitarbeiterkommunikation.

HIPAA-Sicherheit: 8x8 unterzeichnet BAAs für Organisationen, die HIPAA-Konformität benötigen. Die Plattform verwendet End-to-End-Verschlüsselung für unterstützte Funktionen, sichere Rechenzentren und rollenbasierten Zugriff zum Schutz von PHI. Detaillierte Protokolle und Berichtstools erleichtern die Konformitätsprüfung.

Preise: Die Standard-Geschäftspläne von Dialpad beginnen bei etwa 15–25 USD pro Benutzer und Monat. Ein HIPAA-konformer Plan mit BAA kann zusätzliche Kosten oder Anpassungen mit sich bringen – wenden Sie sich für spezifische Details an das Vertriebsteam von Dialpad.

Benutzerfreundlichkeit: Dialpad besticht durch sein modernes Design und die KI-gestützte Anruftranskription, die bei der Dokumentation von Anrufen helfen kann. Das Einrichten von Benutzern und Anrufabläufen ist über das webbasierte Admin-Portal ganz einfach. Die mobilen und Desktop-Apps werden oft für ihre Einfachheit und reibungslose Leistung gelobt.

HIPAA-Sicherheit: Dialpad kann über eine signierte BAA für die HIPAA-Konformität konfiguriert werden. Es bietet Anrufverschlüsselung, sichere Speicherung und Administratorzugriffskontrollen. Eine ausführliche Dokumentation unterstützt bewährte Methoden zur Einhaltung der Konformität innerhalb der Plattform.

Preis: Mango Voice berechnet normalerweise etwa 20–30 $ pro Benutzer und Monat. Pläne, die HIPAA-Konformität beinhalten, erfordern möglicherweise höherwertige Dienste oder besondere Vereinbarungen.

Benutzerfreundlichkeit: Mango Voice legt Wert auf Einfachheit für Endbenutzer und Administratoren. Es bietet Anrufaufzeichnung, Voicemail-Transkription und ein intuitives Dashboard zur Verwaltung von Nebenstellen und Anrufabläufen. Die geführten Tutorials der Plattform und das unterstützende Onboarding-Team helfen Ihnen dabei, schnell einsatzbereit zu sein.

HIPAA-Sicherheit: Mango Voice bietet HIPAA-konforme Pläne an, die eine unterzeichnete BAA beinhalten. Sprach- und Nachrichtendaten werden verschlüsselt und Voicemail-/Anrufdaten werden sicher gespeichert. Detaillierte Protokollierung und rollenbasierte Zugriffskontrollen helfen dabei, einen Prüfpfad aufrechtzuerhalten, um die Einhaltung von Vorschriften zu unterstützen.

Preisgestaltung: RingRx-Pläne beginnen im Allgemeinen bei etwa 19 bis 25 US-Dollar pro Benutzer und Monat und variieren je nach Anzahl der Benutzer und Funktionen. Sie können auch spezielle Dienste wie sicheres Faxen oder Terminerinnerungen basierend auf Ihren spezifischen Anforderungen hinzufügen.

Benutzerfreundlichkeit: RingRx wurde speziell für den Einsatz im Gesundheitswesen entwickelt und bietet Funktionen, die auf Kliniken und Privatpraxen zugeschnitten sind. Auf das Gesundheitswesen spezialisierte Supportmitarbeiter führen Sie durch die Einrichtung und sorgen für einen reibungslosen Einführungsprozess. Die Verwaltungskonsole ist für eine schnelle Einarbeitung und Erweiterungsverwaltung konzipiert.

HIPAA-Sicherheit: RingRx wurde speziell für Gesundheitsdienstleister entwickelt und beinhaltet standardmäßig HIPAA-konforme Prozesse und Technologien. Der Dienst verwendet Verschlüsselung, sichere Rechenzentren und detaillierte Zugriffskontrollen. Ein BAA ist Standard, ebenso wie integrierte Compliance-Tools wie sichere Nachrichtenübermittlung.