Microsoft Teams è conforme all'HIPAA?
Microsoft Teams è diventato uno strumento di comunicazione e collaborazione molto diffuso nelle organizzazioni sanitarie che hanno bisogno di proteggere le informazioni sanitarie elettroniche protette (ePHI).
Tuttavia, Microsoft Teams è conforme all'HIPAA ? La risposta breve è che Microsoft offre le misure di sicurezza necessarie e un Business Associate Agreement (BAA) per Teams, che può aiutare le organizzazioni a soddisfare i requisiti HIPAA. Tuttavia, il raggiungimento della conformità HIPAA dipende dalla corretta configurazione, dalle policy interne e dalla firma di un BAA con Microsoft.
Microsoft Teams e conformità HIPAA
Quando si valuta se Teams è conforme a HIPAA o se MS Teams è conforme a HIPAA , è importante comprendere che la conformità a HIPAA implica molto più dell'utilizzo di una piattaforma sicura. In base a HIPAA, gli operatori sanitari e i loro associati devono implementare misure di sicurezza amministrative, fisiche e tecniche per proteggere ePHI. Microsoft Teams include varie misure di sicurezza integrate, come:
Crittografia : i dati dei team vengono crittografati sia in transito che a riposo.
Controlli di accesso : gli amministratori possono gestire l'accesso degli utenti e le autorizzazioni per i canali e i file.
Registri di controllo : Teams registra le attività degli utenti, consentendo di monitorare e verificare le modifiche per le valutazioni della sicurezza.
Tuttavia, usare Teams "out of the box" non garantisce automaticamente la conformità HIPAA. Le organizzazioni devono anche firmare un BAA con Microsoft e configurare Teams per soddisfare i requisiti HIPAA.
Come rendere Microsoft Teams conforme all'HIPAA
Microsoft Teams è conforme all'HIPAA per la telemedicina? Sì, se è configurato correttamente. Sia che tu stia utilizzando Microsoft Teams per la collaborazione standard o per i servizi di telemedicina, devi seguire i seguenti passaggi per garantire la conformità.
1. Firma un Business Contratto di associazione con Microsoft
Le norme HIPAA richiedono alle entità coperte (fornitori di servizi sanitari, assicuratori e camere di compensazione) di firmare un Business Contratto di associazione (BAA) con qualsiasi fornitore che possa gestire ePHI per loro conto. Microsoft offre un BAA per i suoi servizi Microsoft 365 e Teams, ma devi richiederlo e firmarlo per soddisfare i requisiti HIPAA.
2. Configurare Microsoft Teams per supportare le linee guida HIPAA
La firma di un BAA è solo il primo passo. Devi anche configurare le impostazioni di Teams per limitare l'accesso, proteggere la condivisione dei file e abilitare le funzionalità di sicurezza essenziali. Considera quanto segue:
Abilita l'autenticazione a più fattori (MFA): l'aggiunta dell'MFA fornisce un ulteriore livello di sicurezza che va oltre le sole password.
Usa Data Loss Prevention (DLP): Microsoft 365 DLP può aiutare a rilevare e proteggere le informazioni sensibili all'interno di Teams. Una configurazione corretta è fondamentale per impedire la divulgazione non autorizzata di ePHI.
Limita l'accesso degli ospiti: disattiva o limita l'accesso degli ospiti e degli esterni per impedire la condivisione indesiderata di dati sanitari protetti.
Imposta criteri di conservazione: definisci per quanto tempo i messaggi e i file vengono archiviati, in conformità con i requisiti di conservazione HIPAA.
Servizio fax online conforme HIPAA
Anche se Teams copre la maggior parte delle tue esigenze di comunicazione, ci sono casi in cui il fax rimane essenziale, in particolare per il trasferimento di cartelle cliniche, risultati di laboratorio o documenti firmati. In questi casi, puoi utilizzare un servizio di fax online conforme a HIPAA , come Fax.Plus . Fax.Plus fornisce:
Crittografia end-to-end per trasmissioni fax sicure.
Controlli di accesso avanzati e registri di controllo per il monitoraggio della conformità.
Conformità HIPAA garantita tramite un BAA firmato.
Poiché Zapier non è conforme a HIPAA, Fax.Plus non è integrato con Microsoft Teams. Tuttavia, puoi comunque utilizzare Fax.Plus per inviare e ricevere fax in modo sicuro, soddisfacendo i requisiti HIPAA per i documenti che non possono essere condivisi tramite Microsoft Teams.
Domande frequenti
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