Quais são as três regras do HIPAA? Um guia abrangente
O Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) é uma lei fundamental nos EUA que protege as informações de saúde dos pacientes. Ele estabelece regras que os provedores de saúde, seguradoras e seus parceiros devem seguir. Este guia explica as três partes principais do HIPAA, por que elas são importantes e o que elas significam para atividades como enviar fax ou assinar documentos online.
Por que as três regras HIPAA são importantes
O HIPAA tem tudo a ver com manter seus detalhes de saúde seguros. Seu principal objetivo é proteger os dados do paciente e garantir que eles sejam usados adequadamente para coisas como tratamento e gerenciamento de saúde. As três regras trabalham juntas para:
Proteja suas informações de saúde: eles exigem salvaguardas para impedir o acesso não autorizado ou o compartilhamento de dados de pacientes.
Garantir a conformidade: eles definem padrões claros para todos que lidam com informações de saúde.
Crie confiança: ao manter os dados seguros, as organizações de saúde conquistam a confiança de seus pacientes.
Se essas regras não forem seguidas, isso pode levar a multas pesadas, reputação danificada e perda de confiança dos pacientes. É por isso que todas as organizações cobertas e seus parceiros devem cumprir com a HIPAA.
As três principais regras da HIPAA
1. Regra de privacidade HIPAA
A Regra de Privacidade explica como as informações de saúde do paciente devem ser tratadas, sejam elas escritas, armazenadas eletronicamente ou compartilhadas verbalmente. Ela descreve como os dados podem ser usados e quem pode acessá-los.
Proteção de dados: garante que as informações pessoais de saúde (PHI) sejam mantidas privadas e compartilhadas somente quando necessário.
Divulgações Permitidas: PHI pode ser divulgada sem a permissão do paciente em certas situações, como relatórios de saúde pública ou requisitos legais. Nesses casos, apenas as informações mínimas necessárias são compartilhadas.
Direitos do paciente: os pacientes têm o direito de visualizar seus registros, solicitar correções e definir limites sobre como suas informações são usadas.
2. Regra de segurança HIPAA
A Regra de Segurança é focada na proteção de informações eletrônicas de saúde protegidas (ePHI). Ela exige que as organizações usem diferentes tipos de salvaguardas:
Medidas administrativas: incluem políticas de segurança, treinamento de funcionários e avaliações de risco regulares.
Medidas físicas: envolvem a proteção de edifícios, equipamentos e registros físicos.
Medidas técnicas: Técnicas como criptografia, IDs de usuário exclusivos e proteções de senha ajudam a manter os dados seguros. Por exemplo, soluções de fax seguras usam criptografia e acesso controlado para proteger ePHI.
3. Regra de notificação de violação da HIPAA
Mesmo a plataforma mais segura pode ser comprometida por erro humano. Considere as seguintes recomendações de treinamento:
Notificação de Indivíduos Afetados: Se ocorrer uma violação, os afetados devem ser informados em até 60 dias. O aviso deve explicar o que aconteceu, quais dados foram expostos e quais passos tomar em seguida.
Alertas de mídia: se a violação afetar 500 ou mais pessoas em um estado, a mídia local deve ser notificada.
Relatório às autoridades: O órgão governamental apropriado também deve ser alertado sobre a violação, incluindo detalhes sobre o incidente e as medidas tomadas posteriormente.
Quem deve seguir a HIPAA?
Violações, exceções e violações comuns da HIPAA
Quando uma violação acontece, a parte responsável deve explicar o que ocorreu, quais dados foram afetados e como planejam consertar o problema. No entanto, há algumas exceções:
Acesso não intencional: se um funcionário autorizado visualizar informações acidentalmente enquanto faz seu trabalho e não houver mais compartilhamento não autorizado, talvez não seja necessário denunciar.
Divulgação inadvertida: geralmente é permitido compartilhar informações dentro da organização, desde que não sejam excessivamente confidenciais.
Crença de boa-fé: se uma organização corrige rapidamente um erro e acredita que os dados estão seguros, ela pode não precisar relatar o incidente.
Os motivos comuns para violações da HIPAA incluem:
Acesso não autorizado: funcionários acessando PHI sem um motivo válido.
Medidas de segurança fracas: não usar proteções adequadas, como criptografia ou descarte seguro.
Divulgações acidentais: envio de informações para a pessoa errada ou por meio de canais não seguros.
Dispositivos perdidos ou roubados: dispositivos não criptografados contendo ePHI que foram perdidos ou roubados.
Para reduzir riscos, as organizações devem usar serviços compatíveis com HIPAA, treinar a equipe regularmente, realizar avaliações de risco e ter acordos adequados com provedores terceirizados.
Considerações finais sobre a conformidade com a HIPAA
As três principais regras da HIPAA — a Regra de Privacidade, a Regra de Segurança e a Regra de Notificação de Violação — criam uma estrutura forte para proteger informações de saúde. Ao seguir essas regras, as organizações de saúde não apenas evitam problemas legais e multas, mas também criam confiança com pacientes e parceiros.
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