Приложение для обмена текстовыми сообщениями, соответствующее HIPAA, — это защищенная платформа обмена сообщениями, специально разработанная для защиты информации о пациентах. Эти приложения используют шифрование, контроль доступа, контрольные журналы и другие меры безопасности для соответствия административным, физическим и техническим стандартам, требуемым в соответствии с Законом о переносимости и подотчетности медицинского страхования (HIPAA). Обеспечивая безопасную передачу и хранение защищенной медицинской информации (PHI), эти приложения помогают поставщикам медицинских услуг избегать дорогостоящих нарушений и сохранять доверие пациентов.
Основные текстовые приложения, такие как iMessage, WhatsApp или стандартные SMS, обычно не соответствуют требованиям HIPAA из коробки. Им не хватает комплексных мер безопасности, таких как шифрование в состоянии покоя, доступ на основе ролей и выделенные журналы аудита, которые часто требуются для защиты PHI. Решения, соответствующие HIPAA, специально разработаны для здравоохранения и включают в себя специфичные для HIPAA средства защиты, такие как Business Соглашения о сотрудничестве (BAA) и возможность обработки защищенной медицинской информации без риска несанкционированного доступа.
Важное примечание : все перечисленные решения соответствуют требованиям HIPAA, но уровни дополнительных функций безопасности (например, расширенное шифрование, контрольные журналы, настраиваемые политики безопасности) могут различаться.
Ценообразование: выгодное предложение с прозрачными и понятными затратами.
Простота использования: интуитивно понятный интерфейс как на мобильных устройствах, так и на настольных компьютерах.
Безопасность HIPAA: встроенное шифрование, безопасный обмен сообщениями и контрольные журналы.
Отзывы: Обычно хвалят малые и средние клиники за доступную стоимость и надежные функции телемедицины/чат-бота.
Цены: Известен относительно доступными планами, подходящими для небольших компаний и стартапов.
Простота использования: современный, интуитивно понятный дизайн с удобным почтовым ящиком для команды и инструментами телемедицины.
Безопасность HIPAA: шифрует все коммуникации; соответствует стандартам HIPAA для данных пациентов.
Отзывы: Часто отмечается за оптимизацию ухода за пациентами и командной работы в клиниках.
Цены: Очень конкурентоспособные цены, включая возможность оплаты по мере использования.
Простота использования: простая настройка для добавления второй медицинской телефонной линии к персональным устройствам.
Безопасность HIPAA: надежное шифрование SMS/MMS; соответствует требованиям HIPAA.
Отзывы: Ценится за экономическую эффективность и простоту интеграции безопасного обмена сообщениями на смартфонах.
Цены: разумные цены, особенно для команд, которым требуется надежное управление по вызову.
Простота использования: основное внимание уделяется критическим оповещениям с помощью простого интерфейса обмена сообщениями.
Безопасность HIPAA: зашифрованные сообщения при передаче и хранении; постоянная эскалация оповещений обеспечивает безопасную подотчетность.
Отзывы: Признан надежной заменой пейджеру, особенно ценится дежурным медицинским персоналом.
Цены: от умеренных до высоких, но гибкие, особенно привлекательные, если необходима интеграция электронного рецепта.
Простота использования: легко интегрируется с другими инструментами DrFirst, предлагая удобный для клиник рабочий процесс.
Безопасность HIPAA: безопасный обмен текстом и изображениями, электронное согласие и контрольные журналы для обеспечения соответствия.
Отзывы: Хорошо принят за возможности анализа истории приема лекарств и коммуникации в области совместного оказания медицинской помощи.
Цены: как правило, средние, для амбулаторных клиник предусмотрены гибкие планы.
Простота использования: простой пользовательский интерфейс для обмена сообщениями между пациентом и поставщиком медицинских услуг, а также функция общего почтового ящика.
Безопасность HIPAA: обеспечивает надежное шифрование данных и инструменты взаимодействия с пациентами в соответствующей требованиям среде.
Отзывы: Популярно для улучшения коммуникации с пациентами и сокращения количества телефонных звонков в клиниках.
Цены: Предлагает бесплатный ограниченный уровень и экономичные платные обновления.
Простота использования: чрезвычайно удобно как для персонала, так и для пациентов, имитирует стандартный набор текстовых сообщений.
Безопасность HIPAA: обеспечивает зашифрованный обмен сообщениями, телемедицину и электронные подписи в соответствии с HIPAA.
Отзывы: Хвалят за простоту и ценность, особенно для небольших или недавно созданных практик.
Ценообразование: Сбалансированные цены, что особенно ценится врачебными группами, которым требуется фиксированная оплата и обмен сообщениями.
Простота использования: простой интерфейс, объединяющий в себе функции сбора платежей, телемедицины и безопасного обмена текстовыми сообщениями.
Безопасность HIPAA: шифрование текста и голоса; функции автоматического удаления повышают безопасность.
Отзывы: Популярна среди врачей больниц, поскольку объединяет инструменты выставления счетов и коммуникации на одной платформе.
Цена: Средняя с возможностью добавления нескольких модулей связи.
Простота использования: Универсальная платформа, объединяющая факсимильные сообщения, текстовые сообщения, электронную почту и телемедицину в одном почтовом ящике.
Безопасность HIPAA: ролевой доступ, безопасная обработка данных и тщательное ведение журнала.
Отзывы: Рекомендуется практикам, которым необходимо единое решение для общения с пациентами и обмена документами.
Цены: Умеренная стоимость, часто выбирается для координации медицинской помощи и учета особенностей здоровья населения.
Простота использования: разработан для перехода к лечению в режиме реального времени с простым взаимодействием пациента и поставщика услуг.
Безопасность HIPAA: надежное шифрование и аудит, особое внимание уделяется безопасному обмену данными во время переходов.
Отзывы: Пользуется уважением за помощь в бесперебойной обработке уведомлений о госпитализации, выписке и переводе пациентов.
Цены: немного выше, чем у некоторых конкурентов, но включают обширные функции взаимодействия с пациентами.
Простота использования: удобный интерфейс для автоматических напоминаний, планирования и безопасного обмена сообщениями.
Безопасность HIPAA: обеспечивает защиту PHI с помощью шифрования и мер соответствия.
Отзывы: Высокая оценка за отлаженные процессы общения с пациентами и надежную систему напоминаний.
Цены: Basic Членство бесплатное; enterprise функции предоставляются за дополнительную плату.
Простота использования: пользуется популярностью среди врачей из-за удобной маскировки вызовов (номеронабиратель) и отправки факсов.
Безопасность HIPAA: зашифрованные сообщения и безопасный дозвон соответствуют стандартам HIPAA.
Отзывы: Врачи хвалят его за упрощение общения и защиту личных номеров телефонов.
Ценообразование: среднее, ориентировано на небольшие и средние клиники.
Простота использования: Простая платформа для безопасного обмена текстовыми сообщениями, голосовыми сообщениями и базового планирования.
Безопасность HIPAA: Соответствует шифрованию при хранении/передаче и сертификации HITRUST.
Отзывы: Пользователи ценят простоту развертывания и сочетание коммуникационных функций.
Цена: от средней до высокой, отражает enterprise - Возможности взаимодействия с пациентами на уровне отдельных уровней.
Простота использования: Центральная панель управления упрощает создание автоматических напоминаний, сообщений-отзывов и опросов.
Безопасность HIPAA: защищает PHI с помощью безопасного обмена сообщениями и контролируемого доступа.
Отзывы: Рассматривается как комплексное решение для автоматизированной работы с пациентами и сбора отзывов.
Цены: часто выше, ориентированы на больницы и крупные системы здравоохранения.
Простота использования: предлагает носимые значки и голосовую связь без помощи рук, хотя реализация может быть более сложной.
Безопасность HIPAA: обеспечивает enterprise безопасность на высоком уровне, включая ролевой доступ и защищенное оборудование.
Отзывы: Известен как решение для оптимизации клинических рабочих процессов в загруженных больничных условиях, но лучше всего подходит для крупных организаций.
Цены: от умеренных до высоких, что отражает комплексный пакет клинических коммуникаций.
Простота использования: функции обмена сообщениями и присутствия в режиме реального времени просты в использовании.
Безопасность HIPAA: обеспечивает соответствие требованиям благодаря надежному шифрованию и контролируемому доступу пользователей.
Отзывы: Получил высокую оценку за объединение защищенного текста, голоса и оповещений на одной платформе.
Цены: ориентированы на средние и крупные организации здравоохранения. enterprise бюджеты на уровне отдельных уровней.
Простота использования: немного сложнее, но легко настраивается в соответствии с клиническими рабочими процессами.
Безопасность HIPAA: расширенная безопасность с оповещениями в режиме реального времени, шифрованием и тщательным аудитом.
Отзывы: Ценится за продуманное планирование дежурств и широкие возможности интеграции с электронными медицинскими картами.
Цены: Обычно более высокие, что отражает enterprise особенности клинической коммуникации.
Простота использования: известен расширенной маршрутизацией вызовов и отправкой сообщений по сменам, что может потребовать дополнительных настроек.
Безопасность HIPAA: многоуровневое шифрование и аутентификация пользователей обеспечивают защиту данных.
Отзывы: Считается лидером рынка для крупных систем, которым требуется комплексная автоматизированная маршрутизация провайдера.
Цена: более высокая стоимость, предназначен в основном для больниц. enterprise коммуникация.
Простота использования: заменяет традиционные системы пейджинга на безопасный интерфейс обмена сообщениями, но требует организационного развертывания.
Безопасность HIPAA: обеспечивает шифрование, подробное ведение журнала и предназначено для критически важного клинического использования.
Отзывы: Многие крупные больницы доверяют ему за его надежность в процессах экстренной связи.
Цены: средние и высокие; интегрируется с решениями Imprivata для единого входа.
Простота использования: оптимизировано Imprivata OneSign для быстрого входа в систему, хотя расширенные функции могут потребовать обучения.
Безопасность HIPAA: зашифрованные сообщения, полный контрольный журнал и управление идентификацией.
Отзывы: понравились за сокращение трудностей при входе в систему и повышение безопасности совместной работы между клиническими группами.
Цены: средние, масштабируемые для крупных поставщиков, ориентированных на здоровье населения.
Простота использования: удобные панели управления для автоматизированного взаимодействия и безопасного обмена текстовыми сообщениями.
Безопасность HIPAA: защищает закрытую медицинскую информацию во время двусторонней коммуникации с пациентом; соответствует стандартам HIPAA.
Отзывы: Ценится за кампании, основанные на данных, и эффективное вовлечение пациентов.
Цены: умеренные, соответствующие потребностям безопасной коммуникации между врачами.
Простота использования: простота направления пациентов и пересылки изображений (например, рентгеновских снимков) между врачами.
Безопасность HIPAA: зашифрованный групповой текст и обмен изображениями обеспечивают защиту защищенной информации о состоянии здоровья.
Отзывы: Популярно для быстрого и безопасного обмена сообщениями в сетях врачей, особенно для направлений.
Цены: умеренно высокие, ориентированы на колл-центры и службы приема звонков при больницах.
Простота использования: простое приложение для обмена сообщениями, оптимизированное для критических оповещений.
Безопасность HIPAA: сквозное шифрование и надежные возможности архивирования.
Отзывы: Оценено за хорошую интеграцию с существующими службами приема вызовов и рабочими процессами по вызову.
Цены: более высокого уровня, отражающие enterprise интеграция голосовых сообщений, оповещений и сообщений на разных уровнях.
Простота использования: предлагает мощные функции связи (голосовая связь по Wi-Fi, интеграция с сигнализацией), хотя настройка более сложная.
Безопасность HIPAA: соответствует строгим стандартам больниц благодаря расширенному шифрованию и управлению устройствами
Отзывы: Известен тем, что объединяет голосовые вызовы, сигналы тревоги и текстовые сообщения в динамичных клинических условиях.
Цены: средние; популярны среди специалистов телемедицины, которым требуется защищенная видеосвязь и чат.
Простота использования: интуитивно понятный интерфейс видеоконференцсвязи с виртуальными комнатами ожидания.
Безопасность HIPAA: зашифрованный чат и видео соответствуют рекомендациям HIPAA/HITECH.
Отзывы: Высоко оценен поставщиками услуг телемедицины за надежность и простоту приема пациентов.
Безопасность и соответствие: убедитесь, что поставщик подписывает Business Соглашение о сотрудничестве (BAA) использует шифрование данных (при передаче и хранении), обеспечивает контрольные журналы и поддерживает контроль доступа на основе ролей.
Ценообразование: Ищите прозрачные структуры ценообразования, которые соответствуют размеру вашей практики. Некоторые платформы предлагают масштабируемые уровни оплаты по мере использования или бесплатные уровни для небольших клиник; другие объединяют несколько решений (телемедицина, факс и т. д.).
Простота использования: выберите решение, которое персонал может быстро освоить, а пациенты найдут доступным. Современный, интуитивно понятный интерфейс сокращает время обучения и помогает повысить вовлеченность пациентов.
Интеграция: Подумайте, интегрируется ли приложение с вашей существующей системой EHR или управления практикой. Оптимизированные рабочие процессы экономят время и помогают вести точные записи пациентов.
Возможности: рассмотрите дополнительные модули, такие как телемедицина, автоматические напоминания, электронные подписи и планирование дежурств, чтобы удовлетворить уникальные потребности вашей практики.
Поддержка клиентов: отзывчивая и компетентная служба поддержки может облегчить адаптацию новых клиентов и эффективно устранять неполадки, предотвращая перебои в оказании помощи пациентам.
Хотя безопасная телефонная связь имеет решающее значение, многие организации здравоохранения по-прежнему полагаются на факсимильную связь для определенных типов документации. Если вам необходимо дополнить ваши цифровые каналы связи безопасным факсимильным решением, Fax.plus предлагает факсимильную службу, соответствующую требованиям HIPAA . С шифрованием, безопасным хранилищем и BAA, Fax.plus помогает вам безопасно передавать конфиденциальную информацию о пациентах по факсу.
Создайте учетную запись, чтобы сэкономить время и деньги, отправляя бесплатные факсы с компьютера или мобильного устройства в любую точку мира.
ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ : Информация на этом сайте предназначена только для общих информационных целей, и Fax.Plus не может гарантировать, что вся информация на этом сайте является актуальной или точной. Это не предназначено для юридической консультации и не должно быть заменой профессиональной юридической консультации. Для получения юридической консультации обратитесь к лицензированному юристу по вашим конкретным юридическим вопросам.