¿Microsoft Teams cumple con la HIPAA?
Microsoft Teams se ha convertido en una herramienta popular de comunicación y colaboración en las organizaciones de atención médica que necesitan salvaguardar la información médica electrónica protegida (ePHI).
Sin embargo, ¿Microsoft Teams cumple con la HIPAA ? La respuesta corta es que Microsoft ofrece las medidas de seguridad necesarias y un Business Acuerdo de asociación (BAA) para Teams, que puede ayudar a las organizaciones a cumplir con los requisitos de HIPAA. Sin embargo, lograr el cumplimiento de HIPAA depende de la configuración adecuada, las políticas internas y la firma de un BAA con Microsoft.
Microsoft Teams y cumplimiento de la HIPAA
Al evaluar si Teams cumple con la HIPAA o si MS Teams cumple con la HIPAA , es importante comprender que el cumplimiento de la HIPAA implica mucho más que usar una plataforma segura. Según la HIPAA, los proveedores de atención médica y sus asociados deben implementar medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas para proteger la ePHI. Microsoft Teams incluye varias medidas de seguridad integradas, como:
Cifrado : los datos de los equipos se cifran tanto en tránsito como en reposo.
Controles de acceso : Los administradores pueden administrar el acceso de los usuarios y los permisos para canales y archivos.
Registros de auditoría : Teams registra las actividades de los usuarios, lo que permite rastrear y auditar los cambios para evaluaciones de seguridad.
Sin embargo, el uso de Teams "listo para usar" no garantiza automáticamente el cumplimiento de la HIPAA. Las organizaciones también deben firmar un BAA con Microsoft y configurar Teams para cumplir con los requisitos de la HIPAA.
Cómo hacer que Microsoft Teams cumpla con la HIPAA
¿Microsoft Teams cumple con la HIPAA para la telesalud? Sí, si está configurado correctamente. Ya sea que uses Microsoft Teams para la colaboración estándar o para servicios de telesalud, debes seguir los siguientes pasos para garantizar el cumplimiento.
1. Firma un Business Acuerdo de asociación con Microsoft
Las normas de HIPAA requieren que las entidades cubiertas (proveedores de atención médica, aseguradoras y cámaras de compensación) firmen un Business Acuerdo de asociación (BAA) con cualquier proveedor que pueda manejar información médica protegida electrónica en su nombre. Microsoft ofrece un BAA para sus servicios Microsoft 365 y Teams, pero debe solicitarlo y firmarlo para cumplir con los requisitos de la HIPAA.
2. Configurar Microsoft Teams para que cumpla con las pautas de HIPAA
Firmar un acuerdo de asociación comercial es solo el primer paso. También debe configurar los ajustes de Teams para limitar el acceso, proteger el uso compartido de archivos y habilitar funciones de seguridad esenciales. Tenga en cuenta lo siguiente:
Habilitar la autenticación multifactor (MFA): agregar MFA proporciona una capa adicional de seguridad más allá de las contraseñas únicamente.
Utilice la prevención de pérdida de datos (DLP): Microsoft 365 DLP puede ayudar a detectar y proteger información confidencial dentro de Teams. Una configuración adecuada es fundamental para evitar la divulgación no autorizada de información médica protegida electrónicamente (ePHI).
Restringir el acceso de invitados: desactive o limite el acceso de invitados y externos para evitar el intercambio no deseado de PHI.
Configurar políticas de retención: defina durante cuánto tiempo se almacenan los mensajes y archivos, de acuerdo con los requisitos de retención de HIPAA.
Servicio de fax en línea compatible con HIPAA
Aunque Teams cubre la mayoría de sus necesidades de comunicación, hay casos en los que el fax sigue siendo esencial, en particular para transferir registros médicos, resultados de laboratorio o documentos firmados. Para estos casos, puede utilizar un servicio de fax en línea que cumpla con la HIPAA , como Fax.Plus . Fax.Plus Proporciona:
Cifrado de extremo a extremo para transmisiones de fax seguras.
Controles de acceso avanzados y registros de auditoría para monitorear el cumplimiento.
Cumplimiento de HIPAA garantizado a través de un BAA firmado.
Debido a que Zapier no cumple con la HIPAA, Fax.Plus no está integrado con Microsoft Teams. Sin embargo, aún puede usarlo Fax.Plus para enviar y recibir faxes de forma segura, cumpliendo con los requisitos de HIPAA para documentos que no se pueden compartir a través de Microsoft Teams.
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