Microsoft Teams est-il conforme à la loi HIPAA ?
Microsoft Teams est devenu un outil de communication et de collaboration populaire dans les organisations de soins de santé qui doivent protéger les informations médicales électroniques protégées (ePHI).
Cependant, Microsoft Teams est-il conforme à la loi HIPAA ? La réponse courte est que Microsoft offre les mesures de sécurité nécessaires et une Business Accord d'association (BAA) pour les équipes, qui peut aider les organisations à répondre aux exigences HIPAA. Cependant, la conformité HIPAA dépend d'une configuration appropriée, de politiques internes et de la signature d'un BAA avec Microsoft.
Microsoft Teams et la conformité HIPAA
Lors de l'évaluation de la conformité de Teams à la norme HIPAA ou de MS Teams à la norme HIPAA , il est important de comprendre que la conformité à la norme HIPAA implique bien plus que l'utilisation d'une plateforme sécurisée. En vertu de la norme HIPAA, les prestataires de soins de santé et leurs associés doivent mettre en œuvre des mesures de protection administratives, physiques et techniques pour protéger les ePHI. Microsoft Teams comprend diverses mesures de protection intégrées, telles que :
Cryptage : les données des équipes sont cryptées à la fois en transit et au repos.
Contrôles d'accès : les administrateurs peuvent gérer l'accès et les autorisations des utilisateurs pour les canaux et les fichiers.
Journaux d'audit : Teams enregistre les activités des utilisateurs, ce qui permet de suivre et d'auditer les modifications pour les évaluations de sécurité.
Cependant, l'utilisation de Teams « prête à l'emploi » ne garantit pas automatiquement la conformité HIPAA. Les organisations doivent également signer un BAA avec Microsoft et configurer Teams pour répondre aux exigences HIPAA.
Comment rendre Microsoft Teams conforme à la loi HIPAA
Microsoft Teams est-il conforme à la loi HIPAA pour la télésanté ? Oui, s'il est correctement configuré. Que vous utilisiez Microsoft Teams pour des services de collaboration standard ou de télésanté, vous devez suivre les étapes suivantes pour garantir la conformité.
1. Signez un Business Accord d'association avec Microsoft
Les règles HIPAA exigent que les entités couvertes (prestataires de soins de santé, assureurs et chambres de compensation) signent un Business Accord d'association (BAA) avec tout fournisseur susceptible de gérer les ePHI en son nom. Microsoft propose un BAA pour ses services Microsoft 365 et Teams, mais vous devez le demander et le signer pour satisfaire aux exigences de la loi HIPAA.
2. Configurer Microsoft Teams pour prendre en charge les directives HIPAA
La signature d'un BAA n'est que la première étape. Vous devez également configurer les paramètres Teams pour limiter l'accès, sécuriser le partage de fichiers et activer les fonctionnalités de sécurité essentielles. Tenez compte des éléments suivants :
Activer l’authentification multifacteur (MFA) : l’ajout de MFA fournit une couche de sécurité supplémentaire au-delà des seuls mots de passe.
Utiliser la prévention contre la perte de données (DLP) : Microsoft 365 DLP peut vous aider à détecter et à protéger les informations sensibles au sein de Teams. Une configuration appropriée est essentielle pour empêcher la divulgation non autorisée d’informations de santé électroniques.
Restreindre l'accès invité : désactivez ou limitez l'accès invité et externe pour empêcher le partage involontaire des informations de santé protégées.
Configurer des politiques de conservation : définissez la durée de stockage des messages et des fichiers, conformément aux exigences de conservation HIPAA.
Conformité HIPAA en ligne Fax Service
Même si Teams couvre la plupart de vos besoins de communication, il existe des cas où fax reste indispensable, notamment pour transférer des dossiers médicaux, des résultats de laboratoire ou des documents signés. Pour ces cas, vous pouvez utiliser un service fax en ligne conforme à la loi HIPAA , tel que Fax .Plus . Fax .Plus fournit :
Cryptage de bout en bout pour une sécurité optimale fax transmissions.
Contrôles d'accès avancés et journaux d'audit pour la surveillance de la conformité.
Conformité HIPAA garantie par un BAA signé.
Étant donné que Zapier n'est pas conforme à la loi HIPAA, Fax .Plus n'est pas intégré à Microsoft Teams. Cependant, vous pouvez toujours l'utiliser Fax .De plus, pour envoyer et recevoir des fax en toute sécurité, conformément aux exigences HIPAA pour les documents qui ne peuvent pas être partagés via Microsoft Teams.
Questions fréquemment posées
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